Нет талончиков — встретимся в суде: эксперты разъяснили сроки оказания медпомощи

Сегодня в  рамках ОМС законодательно закреплены определенные сроки оказания медицинской помощи. Они регламентированы и  прописаны в  программе государственных гарантий, которая ежегодно утверждается Правительством РФ  и  действует на  всей территории РФ.

Так, например, участковый терапевт или педиатр должен принять вас в  течение суток (24 часов) с  момента обращения, а  врач-специалист (кардиолог, невролог, эндокринолог и  т.  д.)  — не  позднее 14  рабочих дней. Неотложка обязана приехать на  вызов не  позднее, чем через 2  часа, скорая помощь  — в  течение 20  минут.

Свои нормы прописаны и  для проведения диагностических инструментальных и  лабораторных исследований. обследований. Так, срок ожидания проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, УЗИ) и  лабораторных исследований (анализ крови, мочи) составляет не  более 14  рабочих дней со  дня назначения. Такой  же срок ожидания регламентирован и  для проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и  ангиографии. Срок ожидания госпитализации не  должны превышать 14  рабочих дней со  дня выдачи лечащим врачом направления.

Особенные, сокращенные сроки оказания медпомощи установлены при подозрении на  онкологическое заболевание  — диагностические инструментальные и  лабораторные исследования должны быть проведены не  позднее 7  рабочих дней со  дня назначения исследований, а  ожидание приема врача-онколога должно составлять не  более 3  рабочих дней.

Для пациентов с  онкологическими заболеваниями срок госпитализации составляет 7  рабочих дней с  момента гистологической верификации опухоли или с  момента установления предварительного диагноза заболевания.

Вместе с  тем, на  практике не  всегда пациент получает медицинскую помощь в  эти сроки. По  данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС), в  структуре жалоб от  пациентов по  вопросам бесплатного оказания медпомощи по  ОМС значительную долю занимают именно нарушения сроков ожидания медпомощи  — в  48,3% выявленных случаев они были превышены .