Эльвира Пинчук не нашла недочетов в работе ГП №2 в Ижевске
Вице-премьер правительства Удмуртии Эльвира Пинчук 18 октября выехала в очередной рейд по больницам Ижевска.
Пинчук приехала в поликлинику рано утром 18 октября. Проверяла разделение потоков пациентов, наличие номерков и очередей. По итогу проверки она назвала ГП №2 «образцовой».
«К практически образцовой Городской поликлинике №2 вопросов обычно не бывает — входы для больных и здоровых разделены, есть доступные номерки на прием, работает отдельный блок для диспансеризации», — отметила Эльвира Пинчук.По на входе некоторые пациенты все же высказали вице-премьеру жалобы на «образцовую» поликлинику.
«Некоторые пациенты сетовали на неудобное расположение и сложную транспортную развязку: поликлиника находится на улице Ракетной, а к ней, в том числе, прикреплены жители улиц 40 лет Победы, Ильфата Закирова и Камбарская», — добавила Пинчук.В соцсетях пациенты ГП №2 отметили более существенные, чем логистика, недочеты в ее работе. По словам ижевчан, часть персонала грубит, потоки пациентов не разделены.
«К персоналу есть замечания. Не единожды встречал грубость и хамство. До сих пор помню, как заглядываю в один кабинет, чтобы спросить (мне нужна было информация именно этого кабинета), и женщина в белом халате из-за стола — „Че надо?!“. После такого я и забыл, что мне надо было. Не раз было, что в кабинете начинают хамить, грубить, делают из тебя дурака. Но, простите, я не знаком со всеми вашими правилами и законами, и поэтому терпеливее надо быть и добрее к пациентам. В целом надо немного поработать над культурой. Ппочему-то в платных клиниках нет хамства», — написал пациент ГП №2 Игорь В. «Сегодня была в поликлинике на Ракетной. Оказывается, в данной поликлинике, чтобы поставить прививку от гриппа, нужно пройти тот же кабинет, где принимают больных с признаками ОРВИ и гриппа. В регистратуре мне ответили, что не такие уж они и больные. Вот такое „четкое разделение на больных и здоровых“», — рассказала Наталья Д. «В рамках диспансеризации уже больше месяца жду номерок на УЗИ сердца и холтер. Обещали позвонить, звонка так и нет», — добавила Светлана Г.Отметим, чтобы привлечь пациентов на диспансеризацию, показатели по которой требует с больниц минздрав, в ГП №2 проводят лотереи. К примеру, 7 октября среди пациентов пришедших на диспансеризацию, разыграли три бесплатных процедуры на вакуумный массаж. Однако это не помогло изменить мнение пациентов, что диспансеризацию в поликлинике проводят «для галочки».
«Что дает эта ваша диспансеризация? Я про свои болячки и так знаю. Вы даже не можете квоту выделить. Я должен вам звонить узнавать, есть ли квота. После того как, у человека на диспансеризации выявили заболевание, вы его направляете на лечение, операцию? Кроме как обратиться к терапевту, ничего не можете предложить. Но и все, что сделал терапевт — сказал мне, что извините, но ваша болезнь не лечиться», — рассказал Дмитрий А.Напомним, проверки ижевских больниц команда минздрава Удмуртии проводит с 27 сентября. Некоторые поликлиники приходится проверять повторно после указания главы региона.
Фото: VK/Эльвира ПинчукПоследние новости
Что такое дебетовая карта простыми словами и как она работает
Понятное объяснение без сложных терминов и банковского языка
Как технические элементы мебели повышают комфорт ежедневного использования
Как технические элементы делают мебель удобнее в повседневной эксплуатации.
Аренда стульев для мероприятий: полный гид по выбору, стилям и расчетам
Как выбрать стулья в аренду для свадьбы или конференции? Подробное руководство: сравнение моделей (Кьявари, Изо), формулы расчета количества гостей, чек-лист проверки качества и советы по договору.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.