Для более доступной записи к врачам в Удмуртии планируют внедрить IP-телефонию

Фото: learn.com Об этом заявил и.о. Министра здравоохранения Удмуртии Сергей Багин.

В Ижевске прошла встреча и.о. Министра здравоохранения Удмуртии Сергея Багина с журналистами. В ходе встречи ему был задан вопрос о том, как он собирается улучшать ситуацию с записью пациентов к врачам.

«Приоткрою немного завесу тайны: есть желание перейти на IP-телефонию. Как только мы на нее перейдем, минздрав и руководители медучреждений будут видеть количество входящих звонков, как работники разговаривают, донесли ли до пациента нужную ему информацию, ответили ли на его вопросы — как сейчас работают все коммерческие фирмы… Я вижу в IP-телефонии большие перспективы и большую помощь как медработникам, так и пациентам. Сейчас уже идет работа с „Ростелекомом“, они просчитывают необходимые затраты, с минцифры региона мы этот вопрос проговорили. », — ответил Сергей Багин.

Такая технология сможет сама перевести звонок человека даже на горячую линию 122 в ту поликлинику, к которой он прикреплен. По прогнозам, воспользоваться такой технологией ижевчане и жители Удмуртии смогут до конца 2023 года.

Источник

Предложить новость