Перерасчёты и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг – основные темы Недели приемов граждан по вопросам ЖКХ

В течение всей недели приемы граждан по вопросам ЖКХ проводили сенаторы и депутаты от «Единой России» всех уровней власти. Также 31 марта в рамках Недели приемов граждан состоялась прямая телефонная линия с участием специалистов Министерства строительства, ЖКХ и энергетики Удмуртии, регионального оператора по обращению с ТКО ООО «Спецавтохозяйства», Государственной жилищной инспекции и Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ. Перерасчёты за тепло и вывоз мусора стали основными темами обращений граждан к участникам прямой телефонной линии.

« Самый актуальный вопрос - перерасчеты в связи с отсутствием гражданина по месту жительства. Напомню, что перерасчет можно сделать только в случае отсутствия человека в квартире или доме от пяти дней до шести месяцев. При этом производится он строго в заявительном порядке. К сожалению, порой жители вспоминают, что они какое-то время отсутствовали по месту жительства только через длительное время и только потом приходят с просьбой сделать перерасчет. Поэтому лучше, когда что-то изменилось по числу проживающих в доме или квартире, сообщить об этом как можно быстрее. Это лучше и для жителей, и для нас, чтобы у нас была актуальная база », - рассказала начальник договорного отдела по работе с физлицами ООО «Спецавтохозяйство» Мария Елизарьева .

Так же много обращений у жителей в Региональную общественную приемную партии по работе управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные дома.

« Зимой основные вопросы касались уборки придомовых территорий, очистки кровель от снега, остается актуальной тема сосулек и наледи, свисающих с крыш. Так же актуальный вопрос - перерасчет за теплоснабжение. Поскольку предыдущая зима была холодной, то перерасчет в основном в «плюс». Поэтому Правительством республики было принято решение, и «Энергосбыт» идет на это, по заявлению собственников будет предоставлена рассрочка на оплату сыммы перерасчета за отопление. Так же поступила жалобы на хостел, который располагается на 4 этаже жилого дома на улице Красной.   И вопросы по работе управляющей компании: жильцы не довольны, как она оказывает услуги по содержанию общего имущества. По этим случаям должны быть проведены проверки », - отметила   Светлана Малей , начальник жилищной инспекции, заместитель Главного государственного жилищного инспектора Удмуртской Республики.

В это же день в социальной сети «Единой России» Вконтакте состоялся прямой эфир с участием председателя общественного совета партийного проекта «Школа грамотного потребителя», председателя Объединения советов домов Удмуртии Александра Евсеева . Беседа проходила в штабе регионального партийного проекта «ПоддЕРжка».  

« В рамках прямого эфира мы обсудили вопросы, которые сегодня волнуют большинство жителей многоквартирных домах. В частности, на текущий момент всех волнует корректировка платы за отопление. Я объяснил, почему это происходит, на что нужно обращать внимание, когда эти платежки приходят, где и каким можно проверить корректировки, которые пришли в платежке. Также были вопросы, связанные с отключением должников от коммунальных услуг. Обсудили, почему жителям нельзя допускать большую задолженность, какие риски и проблемы из-за этого возникают и самих жителей, и у поставщика коммунальной услуги », - отметил председатель общественного совета партпроекта.

Так же Александр Евсеев рассказал жителям о партийном проекте «Школа грамотного потребителя» и каким образом можно стать его участником. Отметим, что более подробную информацию о реализации партийного проекта можно получить по телефону 56-36-09.