Глава Удмуртии: «Чтобы люди понимали, что я им отвечаю, я делаю звуковые сообщения»

Сегодня на телеканале «Моя Удмуртия» в передаче «Разговор с главой Удмуртской республики» Александр Бречалов заявил, что за пять лет команда Удмуртии научилась работать с обращениями граждан и объяснил, почему это так важно.

Он отметил, что ему совсем не нравится, когда на простой вопрос граждан, пусть даже про покос травы, им отвечают в течение 30 дней в соответствии с федеральным законом. «Вот представьте, люди мне пишут про покос травы. Ведь это не только про опрятность и привлекательность города, это, в том числе, и про его безопасность. У нас так зарастают повороты, что не видно ничего при выезде. Представьте, человек пишет, а ему отвечают 30 дней. За это время у нас там джунгли вырастут! Поэтому можно и ко мне обращаться и к главам районов и городов. У нас есть центр управления регионом – это вертикальная структура с федералами. Они внимательно смотрят», - пояснил Бречалов.

Он добавил, что сейчас в России и, в частности, в республике система работа с обращениями гражданами вышла на иной уровень.

Сам глава заверил, что начинает и заканчивает свой день работой с обращениями. «Вот, у меня специально сейчас телефон здесь в студии, - Бречалов показал на телефон, лежащий на столе. - Для того, чтобы люди понимали, что это я им отвечаю, я звуковыми сообщениями им какие-то вопросы комментирую. Считаю, что это очень важно! Да, есть глобальные задачи – реконструкция ледового дворца «Ижсталь» или набережной. Но людям иногда более важен покос травы или разломанный тротуар. Так мы дальше и будем работать», - подытожил руководитель региона.