Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android
Они в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка. Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.
Они в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.
Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка. В 2019 году три из четырех пользователей этого возраста регулярно совершали свои операции через ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 году доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.
Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).
Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.
«Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов», - прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Последние новости
Ограничение движения тяжеловесного транспорта на дорогах Воткинского и завьяловского районов УР
В целях обеспечения безопасности дорожного движения в связи с аварийной ситуацией на автомобильной дороге в виде опасного природного явления – зимней скользкости вследствие снегопад,а не допустимой по условиям обеспечен
Проведена рабочая встреча судей Индустриального районного суда г.Ижевска с руководителем МКУ г.Ижевска «Центр цифровых компетенций»
10 января проведена рабочая встреча судей Индустриального районного суда г.Ижевска с руководителем МКУ г.Ижевска «Центр цифровых компетенций» (далее - МКУ) Агафоновой Я.А.
Борьба со снегом: ижевские активисты провели субботник у Республиканской детской клинической больницы
Фото: пресс-служба администрации города Ижевска Разгребать последствия после обильного снегопада пришли ижевские активисты.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией