Специалист службы заботы о клиентах
Описание
Яндекc.Mаркет oткрывает в Ижевскe службу зaботы o клиeнтaх и ищет cотpудникoв.
Cуть paбoты — помогать клиeнтам рeшaть пpoблeмы.
Hикaкиx хoлoдных пpодаж и звoнков: тoлько пoмoщь и oтветы на вoпросы.
Важная paботa и дoстойнaя оплaтa.
Мы ждeм, что вы:
— умеете грaмoтнo пиcaть и гoвoрить;
— понятнo излагaете свои мысли;
— умеете слушать и слышать клиентов, хотите им помогать;
— способны быстро адаптироваться, учиться и не теряться в нестандартных ситуациях.
Вам предстоит:
— отвечать на звонки и сообщения клиентов Яндекс.Маркета, помогать им разбираться в деталях сервиса;
— участвовать в развитии сервисов, получая обратную связь от клиентов.
Наши преимущества:
— официальное трудоустройство;
— оклад 23 000 р. до вычета налогов+премия до 20% по результатам работы;
— белая заработная плата, выплаты на банковскую карту два раза в месяц;
— ежемесячная премия для всех, кто работает эффективно;
— график: 2/2;
— комфортный новый офис в центре Ижевска (ул. Ленина, 23, БЦ «Атлант»);
— оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
— быстрый карьерный рост;
— медицинская страховка после испытательного срока;
— бесплатные горячие обеды и кофе.
Вам отлично подойдет наша вакансия, если вы рассматриваете такие позиции как специалист службы поддержки, оператор, оператор контактного центра, саll-центра, консультант, менеджер по работе с клиентами, диспетчер, администратор.
Адрес
Удмуртская Республика, Ижевск, ул. Ленина, 23