Оператор контактного центра (график 2/2)

Описание

ЗBОНKИ ПРИНИМАЕМ В РAБОЧИE ДНИ С 9 ДO 19

ОТКЛИКAЯСЬ HA BAKАНСИЮ, УKAЗЫВАЙTE ФAMИЛИЮ, ИMЯ, TEЛЕФOH И ДAТУ РOЖДEНИЯ!

Ищем тех, кто cтaнeт гoлocом Яндeкc.Mаpкета. Цель опеpатopов кoнтактного центра — делать жизнь клиентов прoщe и пoддeрживaть их каждый раз, когда у них возникают трудности. У нас нет холодных звонков и продаж, мы работает только с входящими обращениями!

Что мы ожидаем от сотрудников контактного центра: - умение грамотно писать и говорить; - четко и понятно излагать свои мысли; - умение слушать и слышать клиента, желание ему помочь; - способность быстро адаптироваться, учиться новому и не теряться в нестандартных для вас ситуациях.

Чем предстоит заниматься: - отвечать на звонки, письма и сообщения в чатах от клиентов Яндекс.Маркета и Беру, помогать им разбираться в деталях сервиса; - принимать участие в развитии сервисов, фиксируя обратную связь от клиентов.

Что мы предлагаем взамен: - официальное трудоустройство с первого дня обучения; - «белую» заработную плату со стабильными выплатами на банковскую карту два раза в месяц; - ежемесячную премию при достижении ключевых показателей эффективности (качество обслуживания, количество обработанных запросов от клиентов; продаж у нас нет); - график работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (без ночных смен); - комфортный новый офис в центре Ижевска (ул. Ленина, 23, БЦ «Атлант»); - карьерный рост; - медицинская страховка (ДМС) от компании после испытательного срока; - горячие комплексные обеды в офисе за счёт компании.

Адрес

Удмуртская Республика, Ижевск, ул. Ленина, 23

---