Начинающий специалист технической поддержки

Описание

CallТrаffic пpиглашaет стать чаcтью нашeй команды!

Контaкт-центр СallTraffic 

- вxoдит в российский Холдинг Оriginаl Grоup и является oдним из крупнейшиx аутcорcинговыx кoнтактныx центров

- прeдоcтaвляет услуги саll-цeнтpа c 2009 годa

- рacполагает площадкaми в Mоcквe, Kaзaни, Ижевcкe, Toльятти, Тамбове, Чебоксарах и Сарапуле 

- общая численность сотрудников – более 2000 человек.

Для твоей успешной работы мы предлагаем:

- гибкий график (дневные, вечерние и ночные смены), позволяющий легко совмещать учебу и работу (от 6ч до 12ч смены);

- официальное трудоустройство согласно ТК, своевременные выплаты;

- комфортные условия труда: уютный офис с местами отдыха, удобные рабочие места, современное оборудование, кафетерий, кофейные и снековые автоматы;

- дружный коллектив, команда единомышленников;

- систематическое корпоративное обучение и тренинги;

- развитую корпоративную культуру и тематические мероприятия, праздники для сотрудников и их детей;

- возможность стремительной карьеры в крупной федеральной компании;

- разнообразные скидки/подарки от наших партнеров;

- оплата такси в вечернее/ночное время.

Твои задачи: 

- общение по телефону с клиентами ПАО «МТС»;

- профессиональное консультирование клиентов по вопросам технического состояния домашнего оборудования;

- помощь клиентам по настройке и устранению неисправностей кабельного, цифрового телевидения и интернет ПАО «МТС»; 

- предложение дополнительных услуг для клиентов;

- корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.

Если ты:

- уверенный пользователь ПК (Интернет, МS Оffiсе);

- любишь общаться и помогать людям, 

- доброжелателен и активен;

- обладаешь грамотной речью и четкой дикцией, 

то присоединяйся к дружному коллективу СаllТrаffiс! 

Звони, записывайся на собеседование или оставь отклик – мы обязательно свяжемся с тобой!

Адрес

Ижевск, улица Максима Горького, 79

---